ERROR: 21612 #
Deskripsi
Pesan tidak dapat dikirim dengan kombinasi parameter “To” dan/atau “From” yang Anda gunakan saat ini.
Kemungkinan Penyebab
Format Nomor: Format yang Anda gunakan untuk nomor “To” atau “From” mungkin tidak sesuai dengan format E.164. SunnyDay menstandardisasi nomor menggunakan format E.164. Jika nomor “To” atau “From” pada pesan ini diubah oleh SunnyDay dengan cara yang tidak Anda harapkan, coba kirim ulang pesan dengan alamat yang diformat E.164.
Destinasi Tanpa Konektivitas SunnyDay: Ada kemungkinan SunnyDay belum memiliki layanan dengan operator yang ingin Anda jangkau. Hubungi Support.
Pembatasan Sender ID di Negara Tujuan: Banyak negara membatasi nomor, short-code, dan/atau pengirim alfanumerik yang dapat digunakan di wilayah tersebut. Konsultasikan SMS guidelines untuk wilayah tujuan.
Solusi yang Mungkin
Konsultasikan dokumentasi yang terhubung untuk setiap penyebab. Anda juga bisa mencoba mengirim ulang dengan kombinasi “To” dan “From” yang berbeda.