Dashboard widget adalah alat yang bisa disesuaikan dan sangat fleksibel yang berfungsi untuk mempermudah visualisasi data (menampilkan data dalam bentuk grafik atau angka) dan analisis data.
Dengan widget ini, kamu bisa melihat data penting (key metrics) secara cepat dan mudah, sehingga lebih efisien dalam memantau performa bisnis dan membuat laporan.
Menambahkan widget ke dalam dashboard juga sangat mudah — cukup klik tombol “Add Widget” di pojok kanan atas.
Kamu bisa memilih widget dengan bentuk grafik yang sudah tersedia, atau membuat custom widget (widget buatan sendiri) sesuai kebutuhanmu.
Mode Edit yang ada di dashboard juga memudahkan kamu untuk mengatur dan menyesuaikan tampilannya agar sesuai dengan cara kerja kamu sehari-hari.
Dengan semua fitur ini, kamu bisa membuat dashboard interaktif dan informatif yang membantu kamu menganalisis data dan mengambil keputusan dengan lebih cepat.
Kategori Widget #
Agar lebih mudah menemukan widget yang sesuai, semua widget dikelompokkan dalam beberapa kategori berikut:
-
Contacts (Kontak) → Membantu mengelola dan menganalisis leads baru (calon pelanggan).
-
Appointments (Janji Temu) → Melacak dan mengoptimalkan pertemuan dengan tim atau pelanggan.
-
Opportunity (Kesempatan) → Menampilkan status dan nilai uang dari prospek atau deal yang sedang berjalan.
-
Visitor Data (Data Pengunjung) → Menunjukkan aktivitas dan informasi pengunjung di funnel atau website kamu.
-
Emails → Menampilkan aktivitas kampanye email.
-
Calls (Panggilan) → Menunjukkan data aktivitas panggilan masuk dan keluar.
-
Conversations (Percakapan) → Melacak data dari percakapan dengan pelanggan di berbagai channel.
-
General (Umum) → Berisi laporan performa umum dari berbagai platform seperti Google Analytics atau Facebook Ads.
Jenis Grafik yang Didukung #
-
Numeric/Count → Menampilkan angka atau jumlah tertentu.
-
Donut Charts → Grafik berbentuk lingkaran dengan nilai di tengahnya (misalnya rata-rata atau nilai maksimum).
-
Line Charts → Menunjukkan data dalam bentuk garis, berguna untuk melihat perubahan dari waktu ke waktu.
-
Bar Charts → Membandingkan nilai dengan panjang batang vertikal.
-
Horizontal Bar Charts → Sama seperti bar chart, tapi posisinya horizontal.
-
Tables (Tabel) → Menampilkan data secara rinci dan teratur.
Jenis Data yang Didukung (Metrics): #
-
Sum → Jumlah total.
-
Min → Nilai terendah.
-
Max → Nilai tertinggi.
-
Avg → Nilai rata-rata.
-
Count → Jumlah data atau item.
Menggunakan Elemen di Dalam Widget #
Elements memberi kamu kebebasan untuk menambahkan berbagai hal ke widget, seperti:
-
Judul atau Heading → Untuk menandai bagian tertentu di dashboard.
-
Textbox → Untuk menulis catatan, pengingat, atau informasi penting.
-
Gambar (Images) → Seperti logo, grafik, atau infografik agar tampilan lebih menarik dan mudah dipahami.
Menggunakan Tema (Themes) pada Widget #
Themes memungkinkan kamu mengubah tampilan visual dari dashboard.
Kamu bisa memilih tema bawaan (predefined themes) atau membuat custom theme dengan warna dan gaya sendiri agar tampilannya lebih sesuai dengan branding kamu.
Contoh Penggunaan Jenis Widget #
Berikut contoh fungsi dan manfaat dari berbagai jenis widget:
Contact Widgets #
Digunakan untuk melihat data seputar kontak, seperti jumlah kontak baru, distribusi berdasarkan tag, atau siapa yang menangani kontak tertentu.
Contoh:
-
Contact Count → Total semua kontak di akun kamu.
-
Contacts by Tags → Melihat jumlah kontak berdasarkan kategori tag (contoh: “Hot Leads”, “New Prospects”).
-
Contacts by Assigned User → Menunjukkan siapa di tim kamu yang bertanggung jawab atas kontak tertentu.
-
Contacts with Email / without Email → Melihat kontak yang memiliki atau tidak memiliki alamat email.
-
Total Contacts Count (This Month) → Total kontak yang dibuat bulan ini.
Appointment Widgets #
Untuk melacak dan menganalisis jadwal pertemuan.
Contoh:
-
Appointment Count → Jumlah total janji temu yang sudah dibuat.
-
Confirmed Appointments → Jumlah janji temu yang dikonfirmasi.
-
No Show Appointments → Janji temu di mana pelanggan tidak hadir.
-
Upcoming Appointments (Week) → Jadwal janji temu yang akan datang minggu ini.
Opportunity Widgets #
Menampilkan data peluang bisnis (deal) dalam proses penjualan.
Contoh:
-
Opened Opportunities → Peluang yang sedang aktif.
-
Won Opportunities → Peluang yang berhasil ditutup menjadi penjualan.
-
Lost Opportunities → Peluang yang gagal atau tidak jadi deal.
-
Opportunity Revenue Over Time → Menampilkan nilai pendapatan dari peluang bisnis dari waktu ke waktu.
Visitor Data Widgets (Websites/Funnels) #
Menampilkan data kunjungan website atau funnel kamu.
Contoh:
-
Total Funnel Views → Jumlah total pengunjung funnel.
-
Unique Website Views → Jumlah pengunjung unik di website.
-
Top Funnels by Unique Views → Funnel dengan jumlah pengunjung unik terbanyak.
Email Widgets #
Digunakan untuk memantau performa kampanye email.
Contoh:
-
Delivered Emails → Email yang berhasil dikirim.
-
Opened Emails → Email yang dibuka oleh penerima.
-
Clicked Emails → Email yang diklik oleh penerima.
-
Unsubscribed Emails → Penerima yang berhenti berlangganan email.
Call Widgets #
Menampilkan data panggilan masuk dan keluar.
Contoh:
-
Incoming Calls by Status → Jumlah panggilan masuk berdasarkan status.
-
Outgoing Calls Total Duration → Total durasi panggilan keluar.
-
Avg. Call Duration → Rata-rata lama panggilan.
Catatan:
Call Attendee berarti anggota tim yang menerima atau melakukan panggilan dengan pelanggan.
Conversation Widgets #
Menampilkan data percakapan dari berbagai channel komunikasi (seperti email, SMS, atau chat).
Contoh:
-
Total Unread Conversations → Jumlah percakapan yang belum dibaca.
-
Unread Conversations by Channel → Menampilkan jumlah percakapan yang belum dibaca berdasarkan jenis channel.
-
Assigned Conversations (Logged in User) → Percakapan yang ditugaskan ke pengguna yang sedang login.
Payments Widgets #
Menampilkan data pendapatan, transaksi, dan tren pembayaran.
Contoh:
-
Total Revenue (Last Month) → Total pendapatan bulan lalu.
-
Recurring Revenue Trend → Tren pendapatan berulang setiap bulan.
-
Payment Success Trend → Tren pembayaran yang berhasil.
-
Revenue by Channels → Pendapatan berdasarkan channel pembayaran.
-
Refund Trend → Tren pengembalian dana yang dilakukan.
General Widgets #
Berisi laporan umum seperti performa penjualan dan aktivitas marketing.
Contoh:
-
Conversion Rate → Persentase konversi dari peluang yang berhasil jadi penjualan.
-
Funnel → Menunjukkan tahapan dan konversi di proses penjualan.
-
Tasks → Daftar tugas dan siapa yang mengerjakannya.
-
Lead Source Report → Menampilkan asal sumber leads.
-
Google Analytics / Facebook Ads / Google Ads Reports → Menampilkan data performa dari platform tersebut.
Catatan: Dashboard yang bisa dikustomisasi sepenuhnya hanya tersedia untuk paket $297 ke atas.
