Unsubscribe link adalah tautan yang disematkan dalam email yang memungkinkan penerima untuk berhenti berlangganan dari newsletter atau komunikasi email lainnya. Menjaga daftar email yang bersih sangat penting untuk meningkatkan email deliverability, dan menambahkan unsubscribe link di bagian footer email adalah praktik terbaik yang direkomendasikan.
Apa Saja yang Dibahas dalam Artikel Ini?
- Cara mengaktifkan/menonaktifkan unsubscribe link default
- Kustomisasi unsubscribe link default
- Metode menambahkan unsubscribe link
- Tambahkan langsung tag berhenti berlangganan di template email.
- Aktifkan opsi berhenti berlangganan global tanpa menambahkan tag berhenti berlangganan di setiap email
- Manfaat menyertakan unsubscribe link
- FAQ seputar implementasi unsubscribe link
1. Bagaimana cara menghapus tautan berhenti berlangganan default yang ditambahkan di bagian footer?
2. Apa yang terjadi jika email saya sudah memiliki tautan berhenti berlangganan?
Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Default Unsubscribe Link
Navigasi: Settings > Business Info > General
Di bagian ini, Anda dapat mencentang atau menghapus centang pada opsi untuk mengaktifkan/menonaktifkan default unsubscribe link.
⚠️ Catatan: Sebelum menonaktifkan fitur ini, pastikan setiap email yang dikirim dari sistem SunnyDay sudah memiliki unsubscribe link. Jika tidak, Anda berisiko menyalahi regulasi email.
Cara Kustomisasi Unsubscribe Link
Masih di bagian Settings > Business Info > General section, Anda dapat mengklik tombol Customize untuk mengubah teks dan gaya dari pesan unsubscribe.
Metode Menambahkan Unsubscribe Link
Ada dua cara:
- Langsung menambahkan tag unsubscribe di template email
- Mengaktifkan opsi global unsubscribe — tanpa perlu menambahkan tag secara manual di setiap email
Mengapa Anda Harus Menyertakan Unsubscribe Link di Email
Hukum dan regulasi terkait email marketing berbeda-beda di tiap negara, tapi hampir semuanya mewajibkan adanya unsubscribe link.
- Di Amerika Serikat, berlaku hukum CAN-SPAM Act.
- Di Uni Eropa, sejak Mei 2018, GDPR (General Data Protection Regulation) mengharuskan adanya opsi penghapusan data pelanggan, termasuk lewat unsubscribe link.
Pasal 17 GDPR: Hak atas penghapusan data. Jika seorang subscriber mengklik unsubscribe, maka pemilik email list (data controller) wajib menghapus data mereka sesuai permintaan.
💸 Sanksi GDPR: Denda hingga €20 juta atau 4% dari total pendapatan tahunan global, mana yang lebih besar.
Manfaat Menyertakan Unsubscribe Link
- Mengurangi Frustrasi Subscriber
Memberikan kontrol pada penerima email untuk berhenti menerima konten yang tidak relevan bagi mereka. - Mengumpulkan Feedback
Feedback dari subscriber yang berhenti berlangganan dapat memberikan wawasan untuk memperbaiki strategi email marketing Anda. - Menghindari Folder Spam
Email yang tidak memiliki unsubscribe link berisiko ditandai sebagai spam. Jika spam rate Anda terlalu tinggi, akun email Anda bisa disuspend. - Mematuhi Undang-Undang Anti-Spam
Setiap negara memiliki aturan tersendiri, dan unsubscribe link adalah bagian wajib dalam hampir semua peraturan anti-spam.
FAQ
Q: Bagaimana cara menghapus default unsubscribe link di footer?
A: Navigasi ke Sub-account > Settings > Business Info > General, lalu ubah opsi opt-out di sana.
Q: Apa yang terjadi jika email saya sudah memiliki unsubscribe link manual?
A: Jika sistem mendeteksi adanya unsubscribe link manual, SunnyDay tetap akan menambahkan default unsubscribe link sebagai lapisan tambahan.
Tag yang Relevan
less
SalinEdit
#EmailMarketing #UnsubscribeLink #SunnyDayCRM #EmailCompliance #DigitalMarketing #GDPR #CANSPAM #EmailAutomation #MarketingEthics #EmailDeliverability
Slug SEO-Friendly
perl
SalinEdit
cara-menambahkan-unsubscribe-link-email-marketing-sunnyday