Apa itu Service Calendar? #
Service Calendar adalah jenis Calendar khusus yang dirancang untuk mempermudah proses penjadwalan bagi bisnis berbasis layanan. Melalui Calendar ini, pengguna dapat membuat berbagai jenis layanan, mengelompokkannya berdasarkan kategori, dan menampilkannya melalui satu tautan penjadwalan terpadu yang disebut Service Menu.
Service Calendar terintegrasi dengan ketersediaan staf, memungkinkan Anda mengatur anggota tim, menetapkan layanan untuk grup tertentu, menentukan durasi layanan, dan menerima pembayaran langsung saat proses booking berlangsung.
Cara Mengaktifkan Service Calendar #
- Masuk ke Calendar Settings.
- Klik tab Preferences.
- Aktifkan opsi Service Menu di bagian “In-App Preferences”.
- Setelah diaktifkan, opsi Service Calendar akan tersedia saat membuat Calendar baru.
Catatan: Hanya admin agensi yang dapat mengakses pengaturan ini.
Panduan Membuat Service Calendar #
Langkah 1: Input Informasi Dasar
- Masuk ke sub-akun Anda > pergi ke Calendars > Calendar Settings.
- Klik Create Calendar dan pilih opsi Service Calendar.
- Masukkan detail penting seperti:
- Nama Calendar
- Deskripsi Calendar
- Staff yang ditugaskan
- Slug / URL Calendar
- Durasi layanan
Klik tombol Advanced Settings untuk pengaturan lanjutan.
Langkah 2: Detail Layanan
- Unggah logo layanan untuk ditampilkan di widget booking.
- Hubungkan Calendar dengan Service Menu dengan memilih grup, misalnya grup “HAIR” untuk layanan seperti “Hair Cut”, “Hair Spa”, dll.
- Atur warna event dan judul undangan yang akan muncul di Google Calendar, Outlook, atau Apple Calendar.
Catatan: Service Calendar tidak mendukung lokasi meeting seperti Zoom atau Google Meet.
Langkah 3: Availability
- Appointment Duration: Tentukan lama sesi layanan.
- Post Buffer Time: Tambahkan jeda waktu antar janji temu.
- Minimum Scheduling Notice: Tetapkan minimal waktu pemberitahuan sebelum pemesanan.
- Date Range: Batasi rentang hari ke depan yang bisa dibooking.
Slot waktu default adalah 15 menit dan tidak bisa diubah.
Langkah 4: Formulir & Pembayaran
- Gunakan formulir default atau buat custom form melalui Sites > Forms > Builder.
- Tambahkan kolom persetujuan dan pesan persetujuan jika diperlukan.
- Atur tampilan halaman konfirmasi (pesan di halaman yang sama atau redirect ke URL tertentu).
- Integrasikan sistem pembayaran dan tetapkan jumlah pembayaran yang harus dibayarkan saat booking.
Langkah 5: Notifications, Additional Options & Customizations
- Notifikasi:
Anda dapat memilih siapa yang akan menerima notifikasi janji temu, serta menentukan apakah Google diizinkan untuk mengirim undangan atau email pembaruan kepada peserta. Anda juga bisa mengatur apakah setiap kontak secara otomatis akan ditetapkan kepada staf yang sesuai setiap kali janji temu dibuat.
- Kustomisasi – Gambar Sampul Layanan:
Pada bagian ini, Anda dapat mengunggah gambar sampul layanan yang akan ditampilkan di Service Menu. Gambar ini juga akan terlihat di Neo Group Widget.
- Kustomisasi – Catatan Tambahan: Catatan apa pun yang dimasukkan di sini akan disertakan dalam undangan Google. Pastikan opsi “Allow Google Calendar to Send Invitations” telah diaktifkan di pengaturan Notifications agar fitur ini dapat berfungsi.
Langkah 6: Rooms & Equipments
- Pilih ruangan atau peralatan yang ingin dikaitkan dengan Calendar layanan tertentu.
- Ruangan dan peralatan yang dipilih akan dipesan bersamaan dengan janji temu.
Klik Save, dan Service Calendar Anda siap digunakan!
Fitur Unggulan Service Calendar SunnyDay #
- Multi-Booking: Pelanggan dapat memesan beberapa layanan sekaligus atau layanan untuk beberapa peserta (tamu).
- Interval Presisi: Default interval 15 menit memberikan efisiensi penjadwalan.
- Sinkronisasi Jadwal Staf: Calendar akan menampilkan ketersediaan berdasarkan jadwal staf yang ditugaskan.
- Pengelompokan Layanan: Tampilkan berbagai layanan dalam satu link penjadwalan dengan menyusun layanan dalam grup dan Service Menu.