Apa Itu Split Action?
Split Action adalah fitur powerful dalam SunnyDay yang dirancang untuk membantu strategi otomasi marketing dan sales kamu. Dengan Split, kamu dapat menjelajahi berbagai jalur dalam workflow, menganalisis performa, dan mengoptimalkan strategi engagement berdasarkan hasil nyata.
Jenis-Jenis Split Action
- Random Split
Jenis utama dari Split Action saat ini adalah Random Split. Fitur ini memungkinkan kamu membagi kontak ke dalam beberapa jalur berdasarkan distribusi persentase secara acak tujuannya adalah untuk melakukan A/B test pada workflow dan menemukan variasi dengan performa terbaik.
Cara Menggunakan Random Split di SunnyDay
Langkah-Langkah:
- Tambahkan Split Action ke dalam workflow-mu dengan mengklik ikon “+” > pilih Split dari kategori Internal Tools.
- Layar konfigurasi Split Action akan muncul.
- Pilih Random Split dari dropdown Distribution Type.
- Kustomisasi jalur:
- Ubah nama default “Path A”, “Path B”, dll., sesuai kebutuhan.
- Tetapkan persentase distribusi (total harus 100%).
- Tambahkan hingga 5 jalur jika diperlukan. Klik ikon “X” untuk menghapus jalur tertentu.
- Klik ikon Statistics untuk melihat jumlah kontak yang masuk ke masing-masing jalur dan hasil konversinya.
Contoh Penggunaan Split Action
Skenario: Kamu adalah pemilik toko e-commerce yang menjual sepatu lari terbaru. Ada dua ide judul email:
- “Fuel Your Run with the Ultimate Shoe”
- “Unleash Your Speed: Our Game-Changing Shoes”
Solusi: Gunakan Random Split untuk membagi daftar email secara acak (misalnya 75/25). Kirim email pertama ke 75% audiens dan email kedua ke 25% sisanya.
Hasil: Setelah periode tertentu, kamu bisa membandingkan data performa seperti klik, kunjungan situs, dan konversi untuk menentukan judul mana yang paling efektif. Ini memberi kamu insight berbasis data yang bisa digunakan untuk kampanye selanjutnya.
Catatan Penting:
Kontak hanya akan mengikuti satu jalur. Jika mereka masuk kembali ke workflow, mereka akan tetap diarahkan ke jalur yang sama seperti sebelumnya—tidak akan berubah meskipun ada pengaturan baru.