Dalam upaya meningkatkan otomatisasi dan kecepatan interaksi di social media, SunnyDay menghadirkan fitur Respond on Comment Action yang memungkinkan brand untuk membalas komentar pengguna secara otomatis dengan berbagai pesan yang telah ditentukan.
Apa Itu Respond on Comment Action?
Fitur ini memungkinkan Anda untuk:
- Membalas komentar pengguna secara otomatis.
- Menyediakan beberapa pilihan balasan yang akan dipilih secara acak oleh sistem.
- Menambahkan aksi like otomatis ke komentar pengguna dengan mengaktifkan toggle.
Catatan: Fitur ini tidak mendukung komentar di Facebook Groups.
Cara Kerja:
- Anda menentukan satu atau lebih teks balasan yang ingin digunakan.
- Saat komentar masuk, sistem akan memilih salah satu secara acak dan langsung memposting balasan.
- Jika opsi auto-like diaktifkan, sistem juga akan menyukai komentar tersebut secara otomatis.
Manfaat Fitur Ini
- Respons cepat terhadap komentar pengguna di Instagram dan Facebook.
- Meningkatkan engagement secara real-time tanpa harus membalas manual.
- Meningkatkan kredibilitas dan pengalaman pengguna, karena terlihat aktif dan responsif.
- Cocok untuk konten promosi, pengumuman, atau tanya jawab produk.