Panduan Setup Multi Page Facebook

Dengan fitur Multi Page Facebook Setup di SunnyDay, Anda bisa mengelola dan mengintegrasikan lebih dari satu Facebook Page ke satu akun. Fitur ini sangat berguna bagi agensi digital marketing, pemilik beberapa brand, atau Anda yang menangani banyak klien melalui satu platform terpusat.

Apa itu Facebook Lead Ads Integration? #

Integrasi Facebook Lead Ads dengan CRM SunnyDay memungkinkan bisnis menangkap dan mengelola leads secara otomatis dalam satu platform. Ini membantu menghindari input manual, meningkatkan kualitas leads, mempercepat proses follow-up, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Siapa yang Cocok Menggunakan Integrasi Ini? #

Cocok untuk bisnis yang menggunakan Facebook Ads untuk mendapatkan leads, terutama UKM atau startup dengan tim sales terbatas. Integrasi ini menghemat waktu, meningkatkan akurasi data, dan memaksimalkan kinerja tim penjualan melalui otomatisasi.

Manfaat Integrasi Facebook Lead Ads dengan CRM SunnyDay #

• Otomatisasi Penangkapan Leads: Leads dari Facebook langsung masuk ke CRM tanpa input manual.
• Kualitas Leads Lebih Baik: Data tersimpan rapi, memudahkan personalisasi pemasaran.
• Manajemen Leads Terpusat: Semua interaksi bisa dilacak dalam satu dashboard.
• Follow-Up Lebih Cepat: Leads bisa ditindaklanjuti lebih efisien berdasarkan kualitas dan perilaku.
• Konversi Meningkat: Dengan alur kerja yang terotomatisasi, peluang closing jadi lebih besar.

Syarat Sebelum Menggunakan Facebook Lead Ads di SunnyDay #

Sebelum mengintegrasikan Facebook Lead Ads ke CRM SunnyDay, pastikan hal berikut sudah dipenuhi:

• Akses Page: Anda harus memiliki akses ke Facebook Page tempat iklan lead dibuat. Jika perlu, beri peran ke orang lain melalui pengaturan Page.
• Kepemilikan: Pengguna yang sama harus memiliki Page dan Ad Account, terutama untuk integrasi level bisnis.
• Izin Pengguna: Anda harus memiliki Admin atau Manage Permissions untuk Page dan Ad Account.
  Akun yang menghubungkan Page ke SunnyDay harus punya akses Lead Access Permission (syarat dari Facebook).
• Cek Ad Account: Pastikan Page sudah terhubung ke Ad Account yang tepat lewat pengaturan akun iklan.
• Visibilitas: Hanya pengguna dengan izin tertentu yang bisa melihat siapa pemilik akun iklan.
• Akses Leads: Jika integrasi LeadConnector tidak muncul, cari secara manual atau aktifkan aksesnya.
• SunnyDay membutuhkan akses ke Facebook Business Manager dan Page tempat Anda menjalankan Lead Ads.
• Tambah Pengguna ke Bisnis: Anda bisa memberikan akses terbatas ke orang yang dipercaya: Masuk ke Business Manager, Arahkan ke Users > People Jika orang tersebut sudah ditambahkan, namanya akan muncul di halaman.

Membuat Custom Fields untuk Facebook Lead Ads di SunnyDay #

Saat Anda membuat custom fields untuk Facebook Lead Ads di dalam CRM SunnyDay, pastikan Anda hanya menggunakan jenis field yang didukung seperti di bawah ini:

Jenis Custom Fields yang Didukung:

• TEXT
• LARGE_TEXT
• NUMERICAL
• PHONE
• MONETARY
• SINGLE_OPTIONS
• DATE
• DROPDOWN
• RADIO OPTIONS
• CHECKBOX
  
  

Kami menyarankan untuk tidak mengubah nama field pada Facebook Form di bagian pengaturan saat membuat form, karena perubahan tersebut dapat mengganggu proses mapping data di sisi CRM SunnyDay.

Cara Mengintegrasikan dan Mengelola Facebook Lead Ads dengan Sub-Account di SunnyDay #

Integrasi Facebook Lead Ads di level Sub-Account memudahkan pengelolaan leads untuk setiap klien atau brand secara terpisah dalam platform SunnyDay.

Catatan Penting:

Hanya pengguna yang pertama kali menghubungkan Facebook Page yang dapat memilih dan mengelola Page yang akan diintegrasikan.
Pengguna tersebut harus memiliki akses penuh (Admin) ke Page di Facebook.

Langkah-langkah Setup Integrasi Facebook di Sub-Account

1. Masuk ke menu Integrations di Sub-Account:
   Sub-Account >> Settings >> Integrations
   
   
2. Klik tombol “Connect” pada Facebook
   Izinkan semua izin yang diminta oleh Facebook.
   
   
3. Pilih Facebook Pages yang ingin dihubungkan dengan CRM SunnyDay.
   
   

Setelah Page Terhubung Langkah berikutnya adalah:

• Menyiapkan Lead Form
• Melakukan field mapping (mencocokkan field dari Facebook Form dengan CRM)
• Integrasi selesai dan siap digunakan
  
  

Cara Memutuskan Integrasi Facebook: #

1. Sub-Account >> Settings >> Integrations
2. Cari kartu Facebook, klik ikon tiga titik (⋮)
3. Pilih Disconnect
   
   

Mengelola Facebook Pages yang Terhubung: #

1. Sub-Account >> Settings >> Integrations
2. Pada bagian Facebook, klik Manage Pages
3. Pilih Page yang ingin Anda tautkan, lalu klik Update
   
   
   

Troubleshooting atau Sync Leads Manual: #

1. Sub-Account >> Settings >> Integrations
2. Klik Troubleshoot pada bagian Facebook
3. Di layar berikutnya, Anda bisa:
   • Melihat izin yang belum aktif
   • Melakukan sync lead secara manual
     
     
     

Mengaktifkan / Menonaktifkan Pesan Facebook & Instagram: #

1. Sub-Account >> Settings >> Integrations
2. Klik Settings (ikon hamburger menu) pada bagian Facebook
3. Di layar berikutnya, aktifkan atau nonaktifkan Facebook Messenger dan Instagram DM untuk Page yang terhubung
   
   
   

Mengelola Formulir Facebook: #

1. Sub-Account >> Settings >> Integrations
2. Klik Facebook Form Field Mapping di bagian atas
3. Temukan form yang ingin Anda edit
4. Lakukan update mapping atau nonaktifkan form bila diperlukan