Tentang Integrasi WooCommerce di SunnyDay
Pemilik toko kini dapat dengan mudah mengimpor dan menyinkronkan data toko WooCommerce mereka ke SunnyDay. Fitur ini memungkinkan migrasi dan manajemen toko WooCommerce menjadi lebih efisien, termasuk impor data contacts, orders, dan transactions ke dalam sub-account SunnyDay.
Lebih dari itu, integrasi ini mendukung otomatisasi pemasaran dengan menggunakan Order Submitted Trigger dan Payment Received Trigger dari toko WooCommerce Anda.
Cara Menggunakan Integrasi WooCommerce di SunnyDay
1. Akses Menu Integrasi: Masuk ke sub-account Anda, lalu navigasikan ke: Settings > Integration > WooCommerce
2. Hubungkan Toko WooCommerce Anda: Klik tombol Connect. Akan muncul jendela pop-up tempat Anda perlu memasukkan URL toko WooCommerce Anda (contoh: https://tokosaya.com tanpa garis miring di akhir).
3. Pilih Data yang Akan Diimpor: Setelah berhasil terhubung, Anda akan diarahkan ke halaman Import Elements. Di sini Anda bisa memilih untuk mengimpor:
- Contacts
- Orders
- Transactions
Catatan: Jika Anda perlu mengimpor ulang data, cukup lakukan disconnect lalu connect ulang agar bisa mengimpor ulang data yang sebelumnya terlewat.
4. Atur Sinkronisasi Data: Di tahap ketiga, Anda akan masuk ke halaman Sync Settings, di mana Anda bisa memilih data mana saja yang akan disinkronkan secara berkala dari WooCommerce ke sub-account, seperti:
- Contacts
- Orders
- Transactions
- Order Submitted Trigger
- Payment Received Trigger
5. Selesaikan Pengaturan: Setelah memilih elemen yang ingin diimpor dan disinkronkan, klik Save. Proses sinkronisasi mungkin memerlukan waktu beberapa saat.
6. Kelola Pengaturan Setelah Terhubung: Setelah integrasi berhasil, Anda bisa mengaktifkan atau menonaktifkan elemen tertentu untuk sinkronisasi data pesanan berikutnya dari toko WooCommerce Anda.
Catatan Penting
- Kriteria Integrasi WooCommerce:
Sub-account dalam satu agensi yang sama bisa terhubung ke domain WooCommerce yang sama. Namun, satu akun WooCommerce hanya bisa dikaitkan dengan satu agensi SunnyDay. Jika akun WooCommerce sudah terhubung ke agensi lain, agensi saat ini tidak dapat melakukan koneksi. - Jenis Customer yang Diimpor:
Hanya pengguna dengan role “customers” dan “subscribers” yang akan diimpor. - Pembuatan Kontak Meski Sinkronisasi Kontak Dinonaktifkan:
Meskipun sinkronisasi contact dimatikan, jika order sync diaktifkan, kontak tetap akan dibuat berdasarkan data pesanan. - Checkout Tamu (Guest Checkout):
Pembeli tamu akan dibuat sebagai kontak, tetapi tidak akan mendapatkan pembaruan atau sinkronisasi di masa depan. - Pemetaan Status Pesanan WooCommerce ke SunnyDay:
- Completed atau Refunded di WooCommerce → Completed di SunnyDay
- Cancelled atau Failed di WooCommerce → Cancelled di SunnyDay
- Status lainnya → Pending di SunnyDay
Dengan integrasi ini, toko WooCommerce Anda akan terhubung langsung dengan fitur otomatisasi dan manajemen CRM SunnyDay, menciptakan alur kerja yang efisien dan mendukung pertumbuhan bisnis digital Anda.