Mulai Februari 2024, Google dan Yahoo akan memberlakukan aturan ketat bagi para pengirim email massal. Untuk memastikan email Anda tidak ditandai sebagai spam atau diblokir, Anda perlu memenuhi sejumlah persyaratan baru, terutama terkait dengan email authentication, konsistensi brand, dan engagement.
Berikut langkah-langkah penting untuk memastikan Anda mematuhi kebijakan baru dari Google & Yahoo:
- Tingkatkan Branding dengan Branded Sending Domain
Gunakan branded sending domain untuk menghapus label seperti “sent via msgsndr.com”, sekaligus meningkatkan kontrol terhadap reputasi pengirim.
Mulai Februari 2024, penggunaan branded domain menjadi wajib untuk pengiriman email massal ke Gmail dan Yahoo.
Catatan: Setelah mengaktifkan branded sending domain, lakukan proses warm-up selama 2–4 minggu untuk membangun reputasi IP Anda.
Panduan setup Branded Sending Domain di SunnyDay
- Aktifkan DMARC untuk Domain Anda
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) adalah protokol yang memperkuat autentikasi dengan SPF dan DKIM. Ini memberi tahu penyedia email cara menangani pesan yang gagal verifikasi.
Langkah-langkah:
- Buka akses penyedia DNS domain Anda.
- Buat TXT record baru dengan host _dmarc.yourdomain.com.
- Tambahkan nilai:
v=DMARC1; p=none; (atau gunakan quarantine/reject untuk perlindungan lebih tinggi). - Simpan dan verifikasi.
Gunakan DMARC Inspector (gratis) untuk memastikan pengaturan Anda benar.
- Konsistensi Brand pada Alamat “From”
Pastikan alamat pengirim (“From”) menggunakan domain root yang sesuai dengan branded sending domain Anda.
Contoh: Jika domain Anda adalah email.yourbrand.com, maka gunakan hello@yourbrand.com.
Selalu periksa semua template dan campaign email agar konsisten dengan branded domain Anda.
- Hindari Menggunakan Gmail/Yahoo Sebagai Alamat “From”
Kenapa ini penting?
Gmail dan Yahoo semakin ketat dengan penerapan kebijakan DMARC bernama quarantine. Jika kamu mencoba mengirim email seolah‑olah berasal dari Gmail atau Yahoo (misalnya menggunakan “From” sebagai example@gmail.com), itu bisa merusak tingkat deliverability email kamu — karena email tersebut bisa dialihkan ke folder spam atau bahkan diblokir.
Apa solusinya?
Simpel saja: jangan berpura‑pura bahwa email kamu berasal dari Gmail atau Yahoo melalui bagian “From”. Jangan mengirim email yang mengklaim berasal dari ‘example@gmail.com’ atau ‘example@yahoo.com’.
- Permudah Pengguna untuk Unsubscribe
Sekarang, sangat penting untuk memudahkan penerima menghentikan langganan email Anda.
Jika Anda menggunakan SunnyDay Email, aktifkan fitur one-click unsubscribe yang otomatis akan menambahkan tautan unsubscribe di footer dan header metadata email.
Panduan fitur unsubscribe otomatis SunnyDay
Tips:
Cek semua campaign dan email flow Anda, pastikan ada tautan unsubscribe yang mudah ditemukan (idealnya di footer).
- Optimalkan Deliverability: Jaga Spam Rate di Bawah 0.30%
🛑 Jangan kirim email tanpa izin!
Pastikan semua kontak Anda memang ingin menerima email dari Anda.
Jika lebih dari 3 dari 1.000 penerima melaporkan email Anda sebagai spam, reputasi Anda bisa rusak. Target ideal: <0.1% spam rate.
📊 Pantau Komplain Spam:
- Gunakan Google Postmaster Tools untuk melihat data dari Gmail:
https://www.gmail.com/postmaster/ - Untuk Yahoo, gunakan fitur Spam Reports yang tersedia.