Manajemen kontak dalam CRM kini semakin efisien dengan hadirnya fitur Bulk Tagging di SunnyDay. Dengan fitur ini, Anda bisa menambahkan, menghapus, dan memulihkan tag dari banyak kontak sekaligus hanya dalam beberapa klik. Semua proses ini tersedia di bagian Labs dan harus diaktifkan terlebih dahulu.
Fitur-Fitur yang Dibahas:
- Menambahkan Tag Kontak yang dipilih
- Menghapus Tag Kontak yang dipilih
- Memulihkan Tag yang Dihapus
Fitur 1: Menambahkan Tag Secara Massal ke Kontak Terpilih
Langkah-langkah:
- Pilih beberapa kontak dari daftar.
- Klik aksi massal “Add Tag”.
- Beri nama aksi dan pilih tag yang ingin ditambahkan, lalu klik “Add Tags”.
- Lihat progres melalui persentase sukses di halaman aksi massal.
Fitur 2: Menghapus Tag Secara Massal dari Kontak yang dipilih
Langkah-langkah:
- Pilih beberapa kontak.
- Klik “Remove Tag”.
- Beri nama aksi dan pilih tag yang ingin dihapus, atau pilih opsi untuk menghapus semua tag.
- Klik “Remove Tags”
- Lihat progres melalui indikator status keberhasilan.
Fitur 3: Memulihkan Tag yang Telah Dihapus
Langkah-langkah:
- Masuk ke halaman Bulk Actions. Klik menu titik tiga (kebab menu) di kanan atas.
- Pilih opsi “Restore” untuk memulai proses pemulihan.
- Aksi pemulihan akan muncul di daftar aksi massal sebagai item baru.
Keunggulan Fitur Ini
- Menghemat waktu dalam pengelolaan ribuan kontak.
- Ideal untuk kampanye CRM berbasis segmentasi.
- Mengurangi risiko human error dalam proses tagging manual.
- Mendukung strategi digital marketing dan otomasi lebih baik.