Form yang diisi secara otomatis oleh spammer dapat menciptakan data palsu, meningkatkan biaya, dan mengganggu proses kerja Anda. SunnyDay menyediakan berbagai proteksi bawaan untuk mencegah hal ini, termasuk perlindungan IP, data geografis, dan parameter keamanan tingkat lanjut, serta dukungan dari Cloudflare DDoS protection.
Namun, agar perlindungan semakin optimal, berikut beberapa praktik terbaik yang disarankan saat Anda mendesain form.
-
Gunakan CAPTCHA untuk Mencegah Spam #
Menambahkan CAPTCHA adalah salah satu cara paling efektif untuk menghentikan spammer mengirimkan form secara massal.
Keuntungan penggunaan CAPTCHA:
- Mencegah pembuatan kontak palsu di CRM.
- Mengurangi submission otomatis berlebihan yang bisa membebani server Anda.
- Menurunkan biaya dari SMS, email, atau komunikasi lain yang dipicu oleh data palsu.
Cara menambahkan CAPTCHA:
Masuk ke menu Forms > Custom Fields > Captcha di akun SunnyDay Anda.
- Validasi Email dan Nomor Telepon
Aktifkan validasi untuk memastikan hanya pengguna asli yang dapat mengisi form. Ini akan:
- Memblokir email atau nomor sementara/palsu.
- Melindungi data penjualan dan marketing dari entri palsu.
- Mengurangi biaya akibat outreach yang tidak perlu.
- Batasi Izin SMS Berdasarkan Geolokasi
Jika form Anda memicu pengiriman SMS, aktifkan pengaturan geo-permissions agar SMS hanya dikirim ke lokasi pelanggan yang sah.
Pengaturan Geo-Permissions: #
- Diatur pada level sub-account di sistem telepon SunnyDay.
- Secara default, negara-negara berisiko tinggi diblokir.
- Untuk menyesuaikan izin, hubungi Support dengan ID Lokasi dan daftar negara yang ingin diaktifkan/dinonaktifkan.
Negara berisiko tinggi yang diblokir secara default: #
- Somalia (+252)
- Korea Utara (+850)
- Kuba (+53)
- Suriah (+963)
- Iran (+98)
- Sudan (+249)
- Liberia (+231)
- Zimbabwe (+263)
- Afghanistan (+93)
- Yaman (+967)