Tingkatkan pengalaman pengguna Anda dengan fitur halaman kesalahan 404 kami yang sudah ada dan dapat disesuaikan! Alihkan pengguna yang mengalami kesalahan dengan mulus ke halaman web khusus yang selaras dengan merek Anda, alih-alih halaman kesalahan default. Ini adalah cara yang inovatif, sederhana, dan efektif untuk menjaga pengguna tetap terlibat, bahkan dalam keadaan yang tidak terduga.
Cakupan Artikel Ini:
- Apa itu Halaman Kesalahan 404 yang Dapat Disesuaikan?
- Apa saja kasus penggunaan yang baik untuk fitur ini?
- Apa saja manfaat dari fitur ini?
- Bagaimana cara memilih Halaman Kesalahan 404 untuk domain Anda?
- Membuat halaman untuk digunakan sebagai halaman kesalahan 404 domain Anda:
- Memilih halaman 404 default domain:
- FAQ
FAQ
- T: Bisakah saya melakukan tracking kinerja halaman kesalahan 404 kustom saya?
- T: Apakah mungkin memiliki lebih dari satu halaman kesalahan 404 kustom dalam satu Funnel/Website?
- T: Apakah memiliki halaman kesalahan 404 kustom memengaruhi SEO situs saya?
- T: Saya telah membuat halaman 404 kustom, tetapi pengguna masih melihat halaman kesalahan default. Apa masalahnya?
- T: Bisakah saya menggunakan elemen multimedia (seperti video atau audio) di halaman kesalahan 404 kustom saya?
- T: Seberapa sering saya harus memperbarui halaman kesalahan 404 kustom saya?
Apa itu Halaman Kesalahan 404 yang Dapat Disesuaikan? #
Halaman kesalahan 404 yang dapat disesuaikan adalah fitur yang memungkinkan Anda mengganti pesan default “Halaman Tidak Ditemukan” dengan halaman yang Anda desain. Ketika pengguna mencoba mengakses halaman web di situs Anda yang tidak tersedia atau tidak ada, mereka biasanya akan melihat halaman kesalahan 404 standar. Halaman ini seringkali tidak membantu dan dapat mengganggu pengalaman pengguna, bahkan terkadang membuat mereka meninggalkan situs Anda.
Namun, dengan halaman kesalahan 404 yang dapat disesuaikan, Anda dapat mengubah situasi yang tidak menguntungkan menjadi positif. Anda dapat mendesain halaman ini agar selaras dengan citra dan pesan merek Anda. Ini dapat mencakup elemen-elemen seperti logo perusahaan Anda, warna, font, dan visual lain yang sesuai dengan merek Anda.
Tetapi ini bukan hanya tentang tampilan. Halaman 404 kustom yang efektif juga akan menawarkan informasi dan opsi yang membantu pengguna. Ini dapat mencakup penjelasan mengapa mereka melihat halaman kesalahan, yang dapat dilakukan dengan cara yang ramah dan mudah didekati. Strategi bagus lainnya adalah menyertakan tautan ke bagian lain dari situs Anda, seperti beranda, produk atau post populer, atau halaman kontak Anda. Ini memberikan langkah selanjutnya bagi pengguna dan mendorong mereka untuk tetap berada di situs Anda dan terus menjelajah daripada pergi karena kesalahan.
Apa saja kasus penggunaan yang baik untuk fitur ini? #
Kesalahan 404, juga dikenal sebagai kesalahan “Halaman Tidak Ditemukan”, biasanya terjadi ketika pengguna mencoba mengakses halaman web yang tidak ada di server. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan:
- Tautan Rusak atau Mati: Ini adalah salah satu penyebab paling umum dari kesalahan 404. Jika ada tautan lama di situs web Anda, atau jika situs web lain menautkan ke halaman yang tidak ada lagi, pengguna yang mengklik tautan ini akan disambut dengan kesalahan 404.
- Kasus Penggunaan: Misalkan Anda memiliki blog, dan Anda menautkan ke artikel tertentu di salah satu post Anda. Jika artikel itu dihapus atau dipindahkan ke URL yang berbeda, siapa pun yang mengklik tautan asli akan melihat kesalahan 404. Halaman 404 kustom dapat menampilkan pesan seperti “Maaf, artikel yang Anda cari tidak ada lagi di sini. Tapi jangan ragu untuk menjelajahi post terbaru kami!” dan menyertakan tautan ke blog post lain atau beranda blog.
- Perubahan URL Tanpa Redirection: Jika Anda mengubah URL halaman tanpa mengatur redirect yang tepat, pengguna yang mencoba mengakses URL lama akan mengalami kesalahan 404.
- Kasus Penggunaan: Katakanlah Anda menjalankan toko e-commerce, dan Anda baru-baru ini memperbarui URL produk Anda untuk alasan SEO. Jika pelanggan telah membookmark URL produk lama, mereka akan mengalami kesalahan 404 saat mereka mencoba mengaksesnya. Halaman 404 kustom Anda dapat mengatakan, “Ups, sepertinya produk yang Anda cari telah dipindahkan. Tapi jangan khawatir, Anda bisa mencarinya di sini!” dan menyertakan bilah pencarian atau tautan ke kategori produk.
- Kesalahan Pengetikan Pengguna: Terkadang, pengguna dapat mengetik URL secara manual di bilah alamat dan membuat kesalahan, menyebabkan kesalahan 404.
- Kasus Penggunaan: Pengguna mencoba mengakses halaman tertentu di situs Anda, tetapi mereka membuat kesalahan ketik saat memasukkan URL. Halaman 404 kustom Anda dapat menyertakan pesan ramah seperti “Ups, kami tidak dapat menemukan halaman yang Anda cari. Coba periksa URL, atau jelajahi situs kami menggunakan tautan di bawah ini.” Anda dapat memberikan tautan ke beranda situs Anda, halaman populer, atau peta situs.
- Halaman yang Dihapus: Jika Anda menghapus halaman di situs web Anda, setiap pengguna yang mencoba mengakses halaman tersebut akan melihat kesalahan 404.
- Kasus Penggunaan: Anda menjalankan situs web berita dan baru-baru ini menghapus beberapa artikel lama. Jika pengguna mencoba mengakses salah satu artikel ini, mereka akan melihat kesalahan 404. Halaman 404 kustom Anda dapat mengatakan, “Sepertinya cerita yang Anda cari tidak ada lagi di sini. Tapi selalu ada berita segar untuk ditemukan!” dan menyertakan tautan ke artikel terbaru atau kategori berita.
Ini adalah beberapa peristiwa spesifik yang mengarah pada kesalahan 404 dan bagaimana halaman 404 kustom dapat mengubah kesalahan ini menjadi pengalaman pengguna yang lebih positif.
Apa saja manfaat dari fitur ini? #
Fitur halaman kesalahan 404 yang dapat disesuaikan menawarkan beberapa manfaat signifikan:
- Peningkatan Pengalaman Pengguna: Halaman 404 yang dirancang dengan baik dapat membantu mengurangi frustrasi saat mencapai halaman kesalahan. Ini dapat memberikan informasi yang membantu, opsi untuk menavigasi ke tempat lain di situs Anda, atau bahkan sedikit humor untuk meringankan suasana.
- Konsistensi Merek: Halaman 404 kustom memungkinkan Anda menjaga konsistensi merek bahkan dalam situasi kesalahan. Ini dapat memperkuat identitas merek Anda dan menunjukkan profesionalisme.
- Penurunan Bounce Rate: Dengan menyediakan tautan dan opsi yang membantu di halaman 404 Anda, Anda dapat mendorong pengguna untuk tetap berada di situs Anda dan melanjutkan Browse daripada pergi karena kesalahan. Ini dapat membantu mengurangi bounce rate situs Anda.
- Peluang untuk Engagement: Halaman 404 bisa menjadi kesempatan untuk melibatkan pengguna dengan cara yang tidak terduga. Beberapa situs web menggunakan halaman 404 mereka untuk menampilkan kreativitas, berbagi fakta atau penawaran menarik, atau mendorong pengguna untuk berinteraksi dengan elemen lain di situs.
- Manfaat SEO: Meskipun kesalahan 404 tidak secara langsung merugikan SEO situs Anda, kesalahan tersebut dapat menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk yang secara tidak langsung memengaruhi SEO. Dengan memandu pengguna kembali ke bagian aktif situs Anda, halaman 404 kustom dapat membantu menjaga kinerja SEO situs Anda.
- Panduan: Halaman 404 kustom dapat memandu pengunjung kembali ke halaman yang berfungsi di situs Anda, menjaga mereka tetap terlibat daripada merasa tersesat atau frustrasi.
Halaman kesalahan 404 yang dapat disesuaikan adalah fitur kecil yang dapat membuat perbedaan besar dalam cara pengguna memahami dan berinteraksi dengan situs Anda, terutama saat menghadapi kesalahan.
Cara memilih Halaman Kesalahan 404 untuk domain Anda? #
Membuat halaman untuk digunakan sebagai halaman kesalahan 404 domain Anda:
Anda harus terlebih dahulu membuat halaman di Funnel atau Website Builder Anda, yang dapat Anda gunakan sebagai Halaman Kesalahan 404. Silakan buka Sites > Funnels (atau Websites) dan kemudian masuk ke salah satu funnel Anda menggunakan domain tempat Anda membuat halaman 404. Buat dan sesuaikan halaman sesuai keinginan Anda.
Harap Dicatat:
Cobalah untuk memiliki halaman 404/Kesalahan yang unik untuk setiap domain.
Memilih halaman 404 default domain:
Buka Settings > Domains > Edit domain yang Anda inginkan dengan ikon pensil. Dan kemudian klik dropdown Set default 404/Error Page. Pilih halaman Funnel/Website yang Anda buat sebagai halaman Kesalahan 404, lalu klik Save.
Setelah Anda memilih halaman 404/kesalahan kustom Anda, pengguna yang mengalami kesalahan 404 di situs Anda akan secara otomatis dialihkan ke halaman 404 kustom Anda.
FAQ #
Cara Mengatur Halaman Kesalahan 404 yang Dapat Disesuaikan Milik Anda Sendiri?
T: Bisakah saya melakukan tracking kinerja halaman kesalahan 404 kustom saya?
J: Ya, Anda dapat menggunakan tools seperti Google Analytics untuk melakukan tracking kinerja halaman kesalahan 404 kustom Anda. Ini dapat membantu Anda memahami seberapa sering pengguna mencapai halaman ini dan apa yang mereka lakukan setelah melihatnya.
T: Apakah mungkin memiliki lebih dari satu halaman kesalahan 404 kustom dalam satu Funnel/Website?
J: Meskipun secara teknis mungkin, dengan menggunakan Domain dan Subdomain yang berbeda untuk langkah-langkah yang berbeda dalam satu situs dan kemudian memiliki halaman 404 yang berbeda untuk setiap domain dan subdomain, biasanya yang terbaik adalah memiliki satu halaman 404 yang konsisten di seluruh situs Anda demi konsistensi merek dan pengalaman pengguna. Namun, jika situs Anda memiliki bagian yang sangat berbeda (misalnya, blog dan toko e-commerce), membuat halaman 404 untuk setiap bagian mungkin masuk akal.
T: Apakah memiliki halaman kesalahan 404 kustom memengaruhi SEO situs saya?
J: Meskipun kesalahan 404 tidak secara langsung memengaruhi SEO situs Anda, halaman 404 kustom dapat membantu menjaga pengalaman pengguna yang positif, yang merupakan faktor tidak langsung dalam SEO. Ini juga dapat memandu pengguna kembali ke halaman aktif di situs Anda, yang dapat membantu menjaga lalu lintas dan tingkat engagement situs Anda secara keseluruhan.
T: Saya telah membuat halaman 404 kustom, tetapi pengguna masih melihat halaman kesalahan default. Apa masalahnya?
J: Ini bisa disebabkan oleh berbagai masalah, seperti masalah dengan konfigurasi server Anda atau kesalahan dalam mengatur halaman 404 kustom. Sebaiknya pecahkan masalah ini dengan Support team kami atau hosting provider Anda.
T: Bisakah saya menggunakan elemen multimedia (seperti video atau audio) di halaman kesalahan 404 kustom saya?
J: Ya, Anda dapat menyertakan elemen apa pun di halaman 404 Anda seperti yang Anda lakukan di halaman situs lainnya. Namun, perlu diingat bahwa penting untuk menjaga keseimbangan antara kreativitas dan kegunaan. Elemen apa pun yang Anda tambahkan harus meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak membingungkan atau membuat frustrasi.
T: Seberapa sering saya harus memperbarui halaman kesalahan 404 kustom saya?
J: Tidak ada aturan pasti tentang seberapa sering harus memperbarui halaman 404 Anda, tetapi ada baiknya untuk meninjaunya secara teratur untuk memastikan halaman tersebut tetap efektif dan selaras dengan perubahan apa pun pada merek atau situs web Anda. Jika Anda menambahkan fitur baru atau bagian signifikan ke situs Anda, pertimbangkan untuk memperbarui halaman 404 Anda untuk menyertakan referensi atau tautan ke tambahan ini