Client Portal dari SunnyDay adalah platform khusus yang mempermudah Affiliate dalam memantau aktivitas mereka. Affiliate dapat melihat informasi penting seperti jumlah leads, komisi, pembayaran, dan data pelanggan yang berasal dari link Affiliate mereka. Portal ini memfasilitasi komunikasi yang lancar antara bisnis Anda dan jaringan Affiliate.
Apa itu Client Portal? #
Client Portal adalah platform terpusat yang memungkinkan klien mengakses berbagai fitur bisnis Anda, termasuk:
- Melihat dan mengelola komisi Affiliate
- Mengakses grup komunitas
- Mengikuti course membership
Portal ini meningkatkan layanan pelanggan dan mempertahankan loyalitas klien dengan menyediakan kemudahan akses informasi.
Manfaat Client Portal untuk Affiliate #
Beberapa skenario penggunaan Client Portal bagi Affiliate antara lain:
- Tracking Campaign Success:
Affiliate dapat melihat jumlah leads, pelanggan, dan pelanggan yang batal. Data ini berguna untuk mengevaluasi performa campaign mereka. - Meninjau Informasi Pembayaran:
Melalui halaman Commission, Affiliate dapat memantau total komisi yang diterima, yang masih terutang, dan total revenue yang mereka hasilkan. - Menganalisis Channel Efektif:
Dengan melihat data leads/pelanggan, Affiliate bisa tahu channel mana yang memberikan konversi terbaik. - Perencanaan Campaign Selanjutnya:
Statistik di portal membantu Affiliate merancang strategi marketing yang lebih efektif di masa mendatang. - Evaluasi Campaign Tidak Aktif:
Meski tidak aktif, Affiliate masih bisa melihat performa campaign mereka. - Analisis Perilaku Pelanggan:
Data pembatalan dapat membantu Affiliate memahami penyebab churn pelanggan.
Cara Akses Client Portal untuk Affiliate #
- Tambahkan Affiliate ke Campaign
Masuk ke menu Affiliate Manager dan tambahkan Affiliate Anda ke campaign aktif. Mereka akan menerima email undangan ke aplikasi MyPortal.
- Affiliate Sign-Up
Affiliate klik tautan dalam email, lalu mengikuti petunjuk untuk membuat akun. - Affiliate Login
Setelah akun dibuat, Affiliate dapat login ke MyPortal menggunakan kredensial atau one-time password.
- Akses Dashboard Affiliate
Setelah login, Affiliate akan masuk ke dashboard untuk melihat statistik mereka.
Informasi yang Dapat Dilihat Affiliate di MyPortal #
- Dashboard Screen
Menampilkan link Affiliate mereka, jumlah leads, pelanggan, pembatalan, dan informasi pembayaran.
- Leads/Customers Screen
Menunjukkan data pelanggan yang mendaftar melalui link Affiliate.
- Commission Screen
Memuat detail pelanggan yang melakukan pembelian, jumlah komisi yang diperoleh, dan status pembayaran.
Catatan Tambahan:
- Jika Affiliate tergabung dalam campaign tidak aktif, mereka tetap bisa melihat statistik, tetapi link Affiliate akan dinonaktifkan.
- Statistik diperbarui secara real-time.
- Statistik yang tersedia tergantung pada keakuratan data yang diinput ke dalam sistem.
Pertanyaan Umum (FAQ) #
Q: Di mana Affiliate bisa melihat performa mereka?
A: Di Dashboard screen pada Client Portal.
Q: Di mana melihat detail pembayaran?
A: Di Commission screen.
Q: Apakah Affiliate bisa melihat detail leads dan pelanggan?
A: Ya, di Leads/Customers screen.
Q: Bagaimana jika Affiliate masuk ke campaign tidak aktif?
A: Statistik masih bisa dilihat, tapi link Affiliate tidak dapat digunakan.
Q: Apakah mereka bisa melihat alasan pembatalan pelanggan?
A: Hanya jumlah pembatalan yang ditampilkan, tanpa alasan spesifik.
Q: Seberapa sering statistik diperbarui?
A: Statistik diperbarui secara real-time.