Customer Support Automation - Help Center Sunnyday Indonesia

Skip to content

Home

Home

Configurations

1

Using Google/Gmail/Google Workspace as your SMTP Provider

Getting Started

7

Panduan Troubleshooting : Menghubungkan Domain Anda Ke Sunnyday
Wallet Auto Recharge Print
Using Google/Gmail/Google Workspace as your SMTP Provider
Quick Start Guides
- Wallet Auto Recharge Print
SMTP
- Batasan Penggunaan SMTP Saat Email Gagal Terkirim
- Menggunakan Google/Gmail/Google Workspace Sebagai SMTP Provider Anda
Troubleshooting
- Panduan Troubleshooting : Menghubungkan Domain Anda Ke Sunnyday

Funnel Analytics

1

Memahami Istilah-Istilah Analytics Funnel Di Sunnyday

Conversation AI Bot

28

Auto Follow-Up Di Conversation Ai
Conversation Ai V3 – Setup Bot Lebih Cepat Dengan Guided Form
Transfer Bot Action
Pengantar Ke Fitur Multiple Knowledge Bases Di Conversation Ai
Stop Bot Action
Cara Menambahkan Nama, Email, Dan Nomor Telepon Di Prompt
Perbarui Bot Ai Percakapan Dan Status – Workflow Action
Status Bot Untuk Kontak Individual
Fitur Bot Goals (Conversation Ai V2): Panduan Lengkap
Trigger Workflow Dalam Ai Percakapan
Menambahkan Info Kontak Untuk Bot Anda
Memahami “Info Respons Untuk Pesan Ai”
Manfaatkan Action Workflow “Appointment Booking Conversation Ai”
Ai Prompting 101
Prompting 101
- Ai Prompting 101
Conversation AI

Marketing

51

Pembaruan UI Editor Teks SunnyDay
Cara Mengatur Action Hapus Kontak
Workflow – App Marketplace Triggers & Actions
Workflow – SunnyDay Premium Action: Fungsi Array
Cara Menyalin Kontak ke Akun Lain
Cara Mengatur Workflow Goal Events
Action: Update Custom Value
Cara Menggunakan Number Formatter Premium Action
Workflow Trigger – Pembayaran Diterima
Action – Update Contact Field
Cara Menggunakan Workflow Action Premium Date/Time Formatter
Cara Menggunakan Workflow Slack Premium Action
Cara Menggunakan Custom Webhook SunnyDay Premium Workflow Action
Cara Menggunakan Trigger Premium Workflow Inbound Webhook
Mengatur Event Start Date di Workflows
Workflow
Email Builder
- Cara Mengimpor HTML Templates/Campaigns
- Cara Menjadwalkan Ulang (Reschedule) Campiagn Email
Ad Manager
Social Planner
Prospecting Tool
Campaigns
- Cara Membuat dan Menggunakan Segmen Kontak untuk Email Campaign di SunnyDay

Payments

2

Impor Pesanan File Csv – Format Kolom
Payments Folder
- Impor Pesanan File Csv – Format Kolom

Reputation & Review Management

10

Menyelesaikan Konflik/Entitas Duplikat Di Yext
Cara Mengatur Kode Qr Digital Untuk Memaksimalkan Generasi Review
Cara Menyiapkan Review Link Di Email Permintaan Review Anda
Cara Melaporkan Google Review Dan Mengecek Status Pelaporan Anda
Menyesuaikan Review Widget Dalam Reputation Managemet
Online Listings

Phone

100

21606: Nomor Telepon ‘Dari’ Bukan Nomor Telepon yang Mampu Mengirim Pesan untuk Destinasi/Akun Ini
30034: Nomor Belum Sepenuhnya Terdaftar untuk A2P Messaging
21612: Pesan Tidak Dapat Dikirim dengan Kombinasi Parameter “To” dan/atau “From” Saat Ini
30037: Outbound Messaging Disabled
30033: Campaign US A2P 10DLC Anda Ditangguhkan
21610: Gagal Mengirim ke Penerima yang Berhenti Berlangganan
30032: Nomor Toll-Free Belum Terverifikasi
30023: Batas Pesan Harian Tercapai
30011: Kesalahan Pengiriman MMS
30008: Unknown Error Saat Mengirim Pesan
30007: Pesan Anda Difilter
30006: Landline atau Operator Tidak Terjangkau
30005: Nomor Tidak Aktif atau Tidak Ada
30004: Kenapa Pesan Anda Gagal Terkirim?
30003: Nomor Tidak Terjangkau atau Tidak Aktif
30002: Pesan Gagal – Akun Anda Ditangguhkan
21661: Nomor ‘Dari’ Tidak Mampu Mengirim SMS
21635: Nomor Tujuan Adalah Sambungan Telepon Rumah dan Tidak Dapat Menerima SMS
21614: Nomor ‘To’ Bukan Nomor Ponsel yang Valid
21408: Akun Anda Tidak Diizinkan Mengirim SMS ke Negara atau Wilayah Ini
21211: Nomor Telepon ‘To’ Tidak Valid
Meneruskan Panggilan ke Nomor Telepon SunnyDay Anda
Praktik Terbaik Persetujuan Kampanye A2P 10DLC
Cara Mengatur Call Tracking (Number Pool)
Cara Mengatur Verified Caller ID (Menggunakan Nomor Anda untuk Panggilan Suara)
Menghitung Biaya SMS dan MMS: Panduan Langkah demi Langkah
Alasan Penolakan dan Resolusi A2P 10DLC Campaign
Mengonfigurasi Sender ID dan Bahasa Opt-Out untuk Kepatuhan SMS
Cara Mengajukan Campaign untuk A2P 10DLC Detail Campaign
Panduan Penting: Formulir A2P Opt-In, Kebijakan Privasi, dan Syarat & Ketentuan SMS
Tipe Kasus Penggunaan Campaign untuk Registrasi A2P 10DLC
Throughput Pesan (MPS) dan Trust Score untuk A2P 10DLC di AS
Praktik Terbaik untuk Pengiriman SMS dan Menghindari Pembatasan SMS
Aktifkan Mikrofon di Berbagai Browser
Atasi ‘Spam Likely’ pada Caller ID Anda dengan Free Caller Registry
Kecerdasan Nomor: Validitas Nomor, Deteksi Panggilan Spam, dan Pencarian Nama Penelepon Tak Dikenal
Memahami KYC (Know Your Customer) di Inggris Raya
Mengapa Verifikasi Toll-Free Saya Ditolak?
Pendaftaran Pesan A2P 10DLC di U.S. Wajib, Berlaku Mulai 5 Juli 2023
Praktik Terbaik Persetujuan Brand A2P 10DLC
Apa Itu A2P 10DLC?
Pembaruan Penting untuk Pesan A2P 10DLC
Cara Membeli Nomor Bebas Pulsa
Panduan Verifikasi Toll-Free untuk SunnyDay – Phone (AS/Kanada)
Langkah- langkah Registrasi Brand dan FAQ
Kebijakan Pesan SunnyDay
Kategori Pesan Terlarang untuk SMS dan MMS di AS dan Kanada
Cara Membeli Nomor Telepon Untuk Bisnis Anda
Pengaturan Nomor Telepon Yang Jelas
Mengapa Panggilan Saya Ditandai Sebagai Spam Dan Bagaimana Cara Menghindarinya
LeadConnector Phone
Error Code & Warning Dictionary

Surveys, Forms, QR Codes & Quizzes

8

Forms
- Cara Melindungi Formulir dari Spam dan Pengguna Tidak Valid di SunnyDay
Quizzes
- Panduan Lengkap Menambahkan Perhitungan dan Hasil Dinamis di Kuis SunnyDay
WebChat Widget
QR Codes
- Cara Membuat QR Code Secara Manual dan Massal di SunnyDay

Scheduling & Calendars (Bookings)

35

Calendars

LeadConnector Integrations

22

Google Business Page
Clio
- Integrasi Clio
TikTok Integrations
- Cara Mengintegrasikan TikTok Lead Ads
Linkedin Lead Ads Integration
- Menambahkan Workflow Trigger untuk LinkedIn Lead Ads
- Cara Mengintegrasikan LinkedIn Lead Ads dengan SunnyDay CRM
Private Integrations
- Integrasi Privat: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Facebook
Two Way Sync Integrations
- Cara Mengaktifkan Two-Way Sync Email Google/Outlook di SunnyDay

Funnels & Websites

17

Memahami Istilah-Istilah Analytics Funnel Di Sunnyday
Cara mengatur halaman kesalahan 404 yang dapat disesuaikan milik anda sendiri?
Cara Menambahkan Produk Ke Funnel Atau Website
Mengonfigurasi Conversion Api Events
Memahami Pixel Id Untuk Funnel/Website Event Tracking Anda
Cara Menggunakan Cookie Consent Banner Di Funnel & Website
Migrasi Domain Yang Ada
Alat Pemasaran Untuk Digunakan Dalam Funnel/Website – Cookie Banner
Apa Saja Yang Harus Anda Sertakan Dalam Kebijakan Cookie Anda
Akses Ssh Dan Manajemen Kunci Ssh Di Hosting WordPress Anda
Cara Menambahkan Domain Di WordPress Dashboard
WordPress – Menambahkan Domain Untuk Situs Anda
Cara Mengarahkan Domain Atau Subdomain Anda Ke Situs WordPress Anda
WordPress

Phone & SMS

1

SMS
- Kebijakan Terbaru Pengiriman Pesan untuk Nomor 10DLC Kanada: Persyaratan Registrasi A2P

WhatsApp Integration

6

Setup

Funnels & Websites Builder

4

Cara Menggunakan Cookie Consent Banner Di Funnel & Website
Migrasi Domain Yang Ada
Alat Pemasaran Untuk Digunakan Dalam Funnel/Website – Cookie Banner
Apa Saja Yang Harus Anda Sertakan Dalam Kebijakan Cookie Anda

Lead Connector Mobile APP

2

Get Started
- Cara Membuat Invoicing di Lead Connector (Aplikasi Mobile)
- Lead Connector untuk Mobile – Cara Mengunduh Versi Beta

Events

2

Mengonfigurasi Conversion Api Events
Memahami Pixel Id Untuk Funnel/Website Event Tracking Anda

WordPress Integration

5

WordPress Folder

Digital Products

2

Cara mengatur halaman kesalahan 404 yang dapat disesuaikan milik anda sendiri?
Cara Menambahkan Produk Ke Funnel Atau Website

Location Settings

2

Modules & Fields
- Cara Menggunakan Fitur Company Object Automation di SunnyDay
Sub-Account Settings
- Di Mana dan Bagaimana Mengatur Fitur Missed-Call-Text-Back Default

Installation

1

Using Google/Gmail/Google Workspace as your SMTP Provider

The Affiliate Manager

3

Affiliate Manager Workflow
- Cara Mengatur Workflow untuk Affiliate Manager di SunnyDay
Affiliates
- Cara Memberikan Atribusi Penjualan Secara Manual (Manual Sale Attribution) ke Affiliate di SunnyDay
- Cara Afiliasi Melihat Statistik Mereka di Client Portal SunnyDay

Conversations Tab

8

Instagram DM – Workflow Action di SunnyDay
Workflow Action: Mencatat Panggilan Eksternal di SunnyDay
Conversations View

LeadConnector Email

41

Panduan Lengkap Domain Warmup di SunnyDay: Cara Kerja dan Tahapannya
Cara Menggunakan Google Postmaster Tools untuk Memantau Reputasi Email Domain Anda di SunnyDay
Memantau Kesehatan IP Email Anda dengan Microsoft SNDS di SunnyDay
Konfigurasi Email di SunnyDay: Mengelola Pengaturan Reply & Forward
Bot Detection: Mencegah Statistik Palsu dan Eksekusi Otomasi di SunnyDay
Cara Menemukan dan Mengelola SMTP Credentials Anda di SunnyDay
Cara Menambahkan Domain dan Verifikasi DNS di SunnyDay
Memahami Conversion Metrics untuk Melacak Performa Email Campaign Anda di SunnyDay
Panduan Lengkap Autentikasi Email Menggunakan DMARC (Email Authentication) di SunnyDay
Panduan Lengkap Memenuhi Persyaratan Pengirim Email Google & Yahoo 2024
Reverse DNS White Labeling dengan Dedicated IP di SunnyDay
Apa Itu Dedicated IP di SunnyDay Email?
Workflow Builder – Overview
Workflow – Array Functions Premium Action
Cara Mengaktifkan Fitur Email Validation di SunnyDay
Cara Menggunakan Fitur Email Risk Assessment di SunnyDay
Panduan Sinkronisasi Email Dua Arah (Two-Way Email Sync) untuk Outlook di SunnyDay
Cara Menambahkan Unsubscribe Link pada Email di SunnyDay
Cara Menyiapkan Dedicated Sending Domain di Sub-Akun SunnyDay
Apa Itu SunnyDay Email?
LeadConnector Email

Workflow

18

Panduan Lengkap IVR SunnyDay: Triggers & Actions untuk Otomatisasi Layanan Telepon
Pengenalan Fitur Workflow dan Automations
Cara Mengatasi Error Secara Otomatis di Workflow Menggunakan Ai
Panduan Menggunakan Fitur “Send Email” Dalam Workflow
Button “Discover” Baru di Workflow Builder
Pause Workflow di Tanggal Tertentu
Update Execution Logs & Enrollment History
Komentar Facebook dan Workflow Ai
Panduan Lengkap Fitur Costum Code
History Chat GPT Action (Ai Memory Key)
Cara Menggunakan Google Sheets Premium Workflow Action
Automasi Tingkat Lanjut Dengan Fitur Custom Mode
Respond on Comment Action Untuk Facebook & Instagram
Fitur Baru: Facebook & Instagram Interactive Messenger
Workflow Contact Engagement Score
Workflow AI

Membership and Communities

8

Panduan Lengkap Menggunakan Membership Themes di SunnyDay
Memberships
- Panduan Lengkap Menggunakan Membership Themes di SunnyDay
- Cara Membuat Komunitas White-Label di Dalam Sub-akun SunnyDay
Communities

Contacts / SmartLists

7

Contacts

Marketplace Apps

3

App marketplace

Domains

4

Domain Connect / Transfer

Client Portal Web & Mobile APP

1

Client Portal Mobile APP
- Panduan Membuat Aplikasi Mobile Branded Client Portal di SunnyDay

Merge Fields & Custom Variables

2

Merge Fields & Custom Variables
- Panduan Lengkap Merge Fields & Custom Variables di SunnyDay
- Daftar Lengkap Merge Field untuk Email, SMS, dan Funnel

E-Commerce

8

Ecommerce

Tasks

2

Creating Tasks
- Manajemen Task di SunnyDay
Recurring Tasks
- Recurring Tasks di SunnyDay

Custom Objects

1

Associations
- Asosiasi Antar Objeck di SunnyDay

Pipelines & Opportunities

3

Opportunities

Prospecting Tool

4

Prospecting Tool
Location Marketing Audit (LMA)
- Cara Membuat Laporan Marketing Audit untuk Sub-Akun yang Sudah Ada

Subscription Products

1

Purchase
- Cara Mencoba Lagi Pembayaran Gagal untuk Produk Berlangganan

Payment

11

Kupon Untuk Produk Berlangganan: Fleksibilitas Diskon Yang Lebih Besar
Cara Impor Invoice Dari Software Sebelumnya Ke Crm Anda Menggunakan Csv
Mengaktifkan Resi Penjualan Untuk Pembelian Formulir Pesanan
Cara Mengelola Pengembalian Dana (Refund) Dalam Crm
Impor File Csv Transaksi – Format Kolom Yang Wajib Dipahami
Cara Membuat Invoice Berulang (Recurring Invoice)
Pembayaran Otomatis Dalam Template Berulang: Solusi Praktis Untuk Penagihan
Cara Mengatur Integrasi NMI
Integrasi Authorize.Net Untuk Memproses Pembayaran
Menggunakan Apple Pay Dan Google Pay Di Order Form
Apa yang ditampilkan di halaman subscriptions?

Payment Folder

11

Kupon Untuk Produk Berlangganan: Fleksibilitas Diskon Yang Lebih Besar
Cara Impor Invoice Dari Software Sebelumnya Ke Crm Anda Menggunakan Csv
Mengaktifkan Resi Penjualan Untuk Pembelian Formulir Pesanan
Cara Mengelola Pengembalian Dana (Refund) Dalam Crm
Impor File Csv Transaksi – Format Kolom Yang Wajib Dipahami
Cara Membuat Invoice Berulang (Recurring Invoice)
Pembayaran Otomatis Dalam Template Berulang: Solusi Praktis Untuk Penagihan
Cara Mengatur Integrasi NMI
Integrasi Authorize.Net Untuk Memproses Pembayaran
Menggunakan Apple Pay Dan Google Pay Di Order Form
Apa yang ditampilkan di halaman subscriptions?

Developer Resources

1

Panduan Lengkap IVR SunnyDay: Triggers & Actions untuk Otomatisasi Layanan Telepon

View Categories

Home
Sunnyday Help Center

Customer Support Automation

Cara Menggunakan Workflow Slack Premium Action

Digital is our passion. We strive to bring internet a better place for people

Pages

Features
About
Pricing
Contact

Contact Us

sales@sunnyday.co.id

Mon-Fri: 9AM-6PM

0821-2853-2209 (WA Only)

Copyright © 2025 Help Center Sunnyday Indonesia

Privacy
Cookies
Terms and Conditions