Ringkasan
Dalam dunia email marketing, akurasi data sangat penting untuk memahami tingkat engagement pelanggan dan efektivitas campaign Anda. Namun, adanya bot (program otomatis) yang membuka atau mengklik email dapat menyebabkan data statistik menjadi tidak akurat.
Untuk mengatasi hal ini, SunnyDay memperkenalkan fitur:
Bot Detection: Preventing Statistics Increment and Automation Execution
Apa Fungsi Fitur Ini?
Fitur ini mendeteksi dan mengurangi dampak interaksi dari bot terhadap email Anda. Jika sistem mendeteksi bahwa yang membuka atau mengklik email adalah bot, maka dua tindakan akan dilakukan:
- Mencegah Kenaikan Statistik:
- Sistem tidak akan menambahkan jumlah open atau click pada laporan statistik email.
- Dengan ini, Anda mendapatkan metrik engagement yang hanya mencerminkan interaksi nyata dari manusia.
- Mencegah Eksekusi Otomasi:
- Setiap alur automation yang seharusnya berjalan akibat email dibuka atau diklik tidak akan dieksekusi jika dilakukan oleh bot.
- Ini menjaga akurasi dan efektivitas dari alur kerja otomatis Anda.
Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Fitur Ini
Secara default, fitur ini dalam keadaan nonaktif. Untuk mengelola pengaturannya:
Masuk ke Settings > Business ProfileDi bagian General Section, cari opsi untuk Bot Detection, Centang (✔) untuk mengaktifkan atau hilangkan centang (✖) untuk menonaktifkan.
Penting Diketahui
Fitur Bot Detection ini hanya berlaku untuk pengguna SunnyDay Email System dan integrasi dengan Mailgun.