ERROR: 30004 #
Kemungkinan Penyebab #
Beberapa faktor bisa menjadi alasan di balik ERROR 30004 ini:
- Penerima Memilih untuk Tidak Menerima Pesan (Opt-Out/DND Enabled): Nomor tujuan yang Anda coba jangkau mungkin telah memblokir atau menonaktifkan penerimaan pesan ini. Ini sering terjadi jika pengguna sebelumnya memilih untuk berhenti berlangganan (opt-out) dari pesan Anda.
- Sinyal Perangkat Tidak Mencukupi: Perangkat yang Anda coba jangkau mungkin tidak memiliki sinyal yang cukup kuat untuk menerima SMS.
- Perangkat Tidak Dapat Menerima SMS: Misalnya, nomor telepon yang Anda kirimi pesan adalah telepon rumah (landline) yang memang tidak bisa menerima SMS.
- Nomor Tujuan Terdaftar di DNC (Do Not Call) Registry India: Jika Anda mengirim pesan ke India, nomor tujuan mungkin terdaftar di daftar Do Not Call nasional.
- Masalah dengan Operator Seluler: Ada kemungkinan masalah teknis dari sisi operator seluler penerima.
- Opt-Out dari Nomor US/CA Toll-free: Jika Anda mengirim pesan dari nomor US/CA Toll-free, dan pengguna akhir sebelumnya telah membalas dengan “STOP” atau kata kunci opt-out lainnya, pesan Anda tidak akan sampai.
Solusi yang Bisa Anda Lakukan #
Pesan “Undelivered” yang Dikirim ke India:
ERROR 30004 untuk pesan yang tidak terkirim ke India seringkali disebabkan oleh nomor tujuan yang terdaftar di registri Do Not Call (DNC) nasional.
Bagaimana SunnyDay Bisa Membantu?
Tim dukungan SunnyDay siap membantu Anda menyelidiki apa yang salah dengan pengiriman pesan Anda. Silakan kumpulkan minimal 3 contoh pesan dari log SMS Anda dalam 24 jam terakhir yang ditandai dengan ERROR 30004, lalu buka permintaan dukungan. Tim kami akan segera menindaklanjuti untuk membantu Anda.