Di artikel ini, kita akan membahas secara detail langkah-langkah untuk membuat Meta Ad untuk Sales objective dengan lokasi konversi Messaging Apps dan Website.
Pendahuluan #
Dengan peluncuran Sales objective di Meta Ads, kami bertujuan untuk mendorong konversi penjualan di Website dan aplikasi Messaging. Fitur baru ini akan memungkinkan Anda memaksimalkan efektivitas Campaign iklan Anda dengan memilih Website atau aplikasi Messaging sebagai lokasi konversi Anda. Bagian-bagian berikut akan memandu Anda dalam menyiapkan Sales objective, menjawab pertanyaan umum, dan memberikan tips pemecahan masalah. Dengan Sales Objective, bisnis dapat menjalankan iklan yang sangat dioptimalkan menggunakan lokasi konversi berikut:
- Website Conversions – Gunakan Meta Pixel untuk melacak dan mengoptimalkan tindakan seperti pembelian dan pendaftaran di website Anda.
- Messaging Apps – Mendorong interaksi pelanggan langsung melalui Facebook Messenger, Instagram Direct, dan WhatsApp messages untuk meningkatkan engagement dan konversi.
Catatan: Saat ini, hanya Website dan Messaging Apps yang didukung sebagai lokasi konversi. Lokasi lain seperti App dan In-Store tidak tersedia saat ini.
Cara Menyiapkan Campaign Sales Objective #
Langkah 1: Mengakses Ad Manager
- Buka sub-account > Marketing > Ad Manager, dengan asumsi onboarding Anda sudah selesai.
- Klik + Create Campaign untuk memulai Campaign baru.
- Pilih Facebook Campaign dan Start from scratch.
Langkah 2: Memilih Halaman Facebook dan Akun Instagram
- Pilih halaman Facebook yang ingin Anda kaitkan dengan iklan Anda dan merefleksikan bisnis Anda.
- Pilih akun Instagram yang terhubung ke halaman FB yang dipilih atau gunakan halaman Facebook itu sendiri untuk menampilkan iklan Anda di Instagram. Detail tentang cara menghubungkan akun Instagram dengan halaman FB dan info penting lainnya
Catatan: Aplikasi pesan Instagram tidak akan memenuhi syarat untuk Click to Direct ads jika tidak ada akun Instagram yang terhubung ke halaman yang dipilih.
Langkah 3: Memilih Ad Objective
- Pilih Sales sebagai objective. Ini akan membantu menemukan orang yang cenderung membeli produk atau layanan Anda.
- Website Traffic mendorong orang untuk mengambil tindakan di halaman website Anda.
- Engagement akan memulai percakapan langsung di Instagram, Messenger, atau WhatsApp melalui pesan saat seseorang mengklik iklan Anda.
Langkah 4: Memilih Lokasi Konversi
- Pilih Website jika Anda ingin melacak pembelian, pendaftaran, atau tindakan penting lainnya di situs Anda.
- Pilih Messaging Apps (Facebook Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp) untuk mendorong interaksi langsung dengan calon pelanggan.
Langkah 5: Menyiapkan Pelacakan Konversi
Untuk Website Conversions:
- Pastikan Meta Pixel Anda terinstal dengan benar di website Anda.
- Pilih event konversi (Purchase, Add to Cart, Lead, dll.).
Untuk Messaging Apps:
- Pilih antara Facebook Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp sebagai tujuan Anda.
- Siapkan respons otomatis untuk memandu pengguna menyelesaikan konversi.
Langkah 6: Membuat Iklan Anda
- Pilih format iklan (Single Image/Video atau Carousel).
- Unggah aset kreatif Anda dan tulis ad copy yang menarik.
- Tambahkan Call-to-Action (CTA) yang kuat (misalnya, Shop Now, Get Offer, Sign Up).
Langkah 7: Mengatur Budget Anda
- Pilih antara Daily Budget (menghabiskan jumlah tetap per hari) atau Lifetime Budget (menghabiskan jumlah total selama durasi Campaign).
- Pastikan budget selaras dengan tujuan Campaign Anda.
Langkah 8: Mendefinisikan Audience Anda
- Custom Audiences – Retarget orang yang sebelumnya telah berinteraksi dengan bisnis Anda.
- Lookalike Audiences – Jangkau pengguna baru yang mirip dengan pelanggan Anda yang sudah ada.
- Interest-Based Targeting – Tentukan pelanggan ideal Anda berdasarkan demografi, perilaku, dan minat.
Langkah 9: Review & Launch
- Tinjau semua pengaturan Campaign Anda, termasuk lokasi geografis, audience, budget, dan creatives.
- Setelah semuanya terlihat baik, klik Publish untuk meluncurkan Campaign Anda.
Langkah 10: Memantau Performa Campaign
- Gunakan Meta Pixel untuk konversi website dan tinjau performa Campaign Anda di bawah Ad Manager Statistics.
- Sesuaikan budget, creatives, atau audience Anda berdasarkan hasil untuk mengoptimalkan Campaign demi performa yang lebih baik.
FAQ #
- Apa itu Sales Objective?
Sales objective dirancang untuk membantu Anda mendorong konversi dengan fokus pada penjualan langsung. Anda dapat mengarahkan traffic ke website Anda untuk melakukan pembelian atau mengarahkan pengguna ke aplikasi pesan di mana mereka dapat melakukan transaksi atau berinteraksi dengan bisnis Anda. - Lokasi konversi apa yang didukung untuk Sales objective?
Saat ini, hanya Website dan Messaging Apps (seperti Messenger dan WhatsApp) yang didukung untuk Sales objective. - Bagaimana cara melacak konversi di website saya?
Untuk melacak konversi di website Anda, Anda harus menginstal Meta Pixel di website Anda. Pixel ini akan melacak tindakan seperti pembelian, event add-to-cart, dan aktivitas konversi relevan lainnya. - Dapatkah saya menggunakan Website dan Messaging Apps untuk Campaign yang sama?
Tidak, Anda harus memilih satu lokasi konversi untuk setiap Campaign. Jika Anda membutuhkan kedua jenis konversi, buatlah Campaign terpisah satu untuk website dan satu lagi untuk aplikasi pesan. - Apakah saya perlu menginstal kode apa pun untuk melacak konversi melalui Messaging Apps?
Tidak ada kode tambahan yang diperlukan untuk melacak konversi melalui aplikasi pesan. Namun, pastikan aplikasi pesan Anda diatur untuk melacak interaksi pengguna. - Dapatkah saya menargetkan pengguna yang pernah berinteraksi dengan bisnis saya sebelumnya?
Ya, menggunakan Custom Audiences, Anda dapat menargetkan pengguna yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda, seperti pengunjung website atau pengguna yang telah berinteraksi dengan aplikasi pesan Anda.
Tips Pemecahan Masalah #
- Konversi website saya tidak terlacak.
- Periksa instalasi Meta Pixel: Pastikan Meta Pixel terinstal dan berfungsi dengan benar di website Anda. Anda dapat menggunakan ekstensi Pixel Helper Chrome untuk memverifikasi apakah Pixel berfungsi seperti yang diharapkan.
- Periksa pengaturan Pixel: Pastikan Pixel dikonfigurasi untuk melacak tindakan konversi tertentu (misalnya, pembelian, add to cart).
- Verifikasi pengaturan URL: Pastikan Pixel terhubung dengan benar ke halaman tertentu di mana konversi terjadi.
- Aplikasi Pesan saya tidak melacak konversi dengan benar.
- Pastikan pesan diaktifkan: Periksa apakah aplikasi pesan (seperti Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp) diatur dengan benar di Meta Ads dan terhubung ke bisnis Anda.
- Uji pelacakan interaksi: Coba berinteraksi dengan aplikasi pesan Anda melalui iklan dan verifikasi bahwa event konversi sedang dilacak di Meta Ads Manager Anda.
- Campaign saya tidak berjalan sesuai harapan.
- Sesuaikan budget Anda: Jika budget Anda terlalu rendah, itu dapat memengaruhi pengiriman Campaign Anda. Pertimbangkan untuk meningkatkannya untuk memberikan lebih banyak fleksibilitas kepada sistem untuk mengoptimalkan.
- Periksa penargetan audience: Pastikan pengaturan audience Anda cukup luas untuk menghasilkan konversi. Penargetan yang sempit dapat membatasi pengiriman.
- Tinjau ad creatives: Iklan yang terlalu mirip atau tidak menarik dapat berkinerja buruk. Uji creatives yang berbeda untuk melihat mana yang paling sesuai dengan audience Anda.
- Bagaimana cara memperbaiki tingkat konversi yang rendah?
- Optimalkan landing page Anda: Pastikan website atau landing page Anda dioptimalkan untuk konversi dengan call to action yang jelas dan waktu muat yang cepat.
- Sempurnakan penargetan audience Anda: Analisis performa audience Anda dan sesuaikannya untuk memastikan Anda menargetkan mereka yang paling mungkin untuk berkonversi.
- Tingkatkan ad creatives: Segarkan iklan Anda secara teratur dan uji format baru untuk menjaga Campaign Anda tetap segar dan menarik.
Praktik Terbaik untuk Memaksimalkan Penjualan dengan Meta Ads #
- Gunakan Creatives Berkualitas Tinggi: Visual yang menarik meningkatkan engagement.
- Manfaatkan retargeting: Retarget pengunjung website atau orang yang telah berinteraksi dengan aplikasi pesan Anda untuk membawa mereka kembali menyelesaikan konversi.
- Optimalkan untuk mobile: Pastikan website dan aplikasi pesan Anda dioptimalkan untuk pengguna mobile, karena sebagian besar traffic Meta Ads berasal dari perangkat mobile.
- Test and learn: Terus uji ad creatives, opsi penargetan, dan budget Anda untuk mengoptimalkan performa Campaign Anda.