NMI (Network Merchants Inc.) adalah penyedia layanan payment gateway ternama yang menawarkan berbagai solusi untuk bisnis dalam memproses transaksi online secara aman dan efisien. Payment gateway dari NMI memungkinkan pebisnis menerima pembayaran kartu kredit dan eCheck dari pelanggan melalui berbagai saluran seperti website, aplikasi mobile, dan sistem point-of-sale offline.
Apa Saja yang Ditawarkan oleh NMI?
Beberapa fitur unggulan dari NMI:
- Dukungan Multi-Mata Uang & Metode Pembayaran
NMI mendukung berbagai mata uang dan metode pembayaran, ideal untuk bisnis global. - Tokenisasi & Enkripsi Data
Teknologi tokenisasi dan enkripsi menjamin keamanan data sensitif pelanggan dari potensi penipuan dan pelanggaran data. - Alat Pencegahan Fraud
Termasuk Address Verification System (AVS) dan Card Verification Value (CVV). - Checkout yang Bisa Dikustomisasi
Sesuaikan tampilan checkout agar selaras dengan brand Anda. - Pembayaran Berulang & Manajemen Langganan
Mendukung sistem berlangganan untuk produk/jasa berbasis langganan. - Pilihan Integrasi Fleksibel
API & plugin siap pakai memudahkan integrasi dengan platform e-commerce atau sistem lainnya. - Pelaporan & Analitik Lengkap
Fitur pelaporan yang komprehensif untuk membantu pengambilan keputusan. - Customer Vault
Simpan informasi pembayaran pelanggan dengan aman untuk proses checkout yang lebih cepat.
Cara Mengaktifkan Pembayaran via NMI
Integrasi NMI didukung pada order form, invoice, dan link pembayaran Text2Pay. Ikuti langkah berikut:
Dapatkan dan Masukkan 3 Kunci API:
- Gateway ID
- Security Key
- Public Key
Jika belum memiliki ketiga kunci ini, silakan hubungi penyedia NMI Anda.
Setelah kunci tersedia, masuk ke menu Payments > Integrations di akun SunnyDay Anda, lalu masukkan detailnya dan klik Save.
lalu masukkan detailnya dan klik Save.
⚠️ Notev: Pastikan Anda menggunakan funnels versi 2 untuk dapat menggunakan fitur ini.
FAQ Seputar Integrasi NMI
Di mana saya bisa menggunakan integrasi NMI untuk menerima pembayaran?
NMI dapat digunakan untuk funnels (versi 2) termasuk one-step/two-step order form dan one-click upsell, invoice, serta pembayaran via Text2Pay.
Apakah saya harus membuat produk baru?
Tidak perlu sinkronisasi produk. Anda cukup membuat produk (satu kali atau berlangganan) di Payments > Products, dan sesuaikan harganya. Produk yang sudah ada untuk Stripe/PayPal tetap bisa digunakan dengan NMI cukup dengan mengganti default provider di Payments > Integrations.
Metode pembayaran apa yang didukung?
Saat ini, NMI hanya mendukung pembayaran kartu kredit/debit. Apple Pay, Google Pay, dan eCheck belum didukung.
Apakah integrasi ini mendukung 3DS?
❌ Tidak. Pembayaran dengan 3DS tidak didukung di NMI.
Bisakah saya menggunakan Stripe untuk Google Pay/Apple Pay, dan NMI untuk kartu kredit?
❌ Tidak bisa. Hanya satu payment gateway yang dapat menjadi default untuk order form di satu waktu.
Apakah pembayaran berulang didukung?
✅ Ya. Pembayaran berulang didukung dan dapat dilacak di Payments > Subscriptions. Detail order ada di tab Orders & Transactions.
⚠️ Satu order form hanya mendukung satu produk berulang per transaksi.
Apakah saya harus memutus koneksi Stripe untuk menggunakan NMI?
Tidak. Anda bisa menghubungkan keduanya dan cukup pilih salah satu sebagai default gateway.
Apa arti Default Gateway?
Saat Anda menghubungkan lebih dari satu gateway, Anda harus menentukan salah satu sebagai default agar sistem tahu gateway mana yang akan digunakan untuk order form.
PayPal tetap bisa digunakan bersama gateway lainnya, tanpa perlu menjadi default.
Kenapa PayPal tidak muncul sebagai opsi default?
Karena default hanya berlaku untuk Stripe/Authorize.net/NMI. PayPal bisa digunakan bersamaan sebagai metode alternatif.
Setelah NMI disetel sebagai default, apakah semua transaksi akan berjalan lewat NMI?
Tidak semua. NMI hanya akan digunakan untuk order form, invoice, dan Text2Pay. Area lain seperti kalender, membership, dan SaaS masih menggunakan Stripe.
Apakah laporan transaksi berubah jika pakai Authorize.net/NMI?
Tidak. Semua laporan tetap bisa dilihat di Payments > Transactions. Fitur trigger dan attribution tidak terpengaruh.
Bagaimana cara membatalkan langganan dari NMI?
Batalkan langsung dari halaman Payments > Subscriptions dengan klik “Cancel Subscription”.
NMI tidak menggunakan Automatic Recurring Billing, sehingga tidak bisa dibatalkan dari portal merchant.
Bisakah saya refund transaksi lewat aplikasi?
❌ Belum. Refund hanya bisa dilakukan melalui portal merchant untuk saat ini.
Di mana saya bisa lihat langganan dari NMI?
Di Payments > Subscriptions. Status langganan dijelaskan sebagai berikut:
| Status | Keterangan | |||||||
| Pending | Transaksi pertama gagal / ditahan | |||||||
| Trial | Dalam masa percobaan | |||||||
| Active | Pembayaran terakhir sukses dan ada pembayaran selanjutnya | |||||||
| Expired | Semua pembayaran selesai | |||||||
| Canceled | Dibatalkan secara manual, tidak ada pembayaran lagi | |||||||
| Unpaid | Pembayaran terakhir gagal, langganan tetap berjalan dengan upaya ulang | |||||||
| Aksi yang Tersedia | Pending | Trial | Active | Expired | Canceled | Unpaid | ||
| Cancel | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ||
Bagaimana jika pembayaran gagal?
- Sistem akan mencoba ulang 2 kali dengan jeda 24 jam.
- Jika tetap gagal, status jadi Unpaid.
- Pembayaran berikutnya juga akan dicoba ulang.
- Jika salah satu transaksi berhasil, status kembali jadi Active.
Jika gateway dicabut, langganan aktif akan gagal diproses dan masuk ke status Unpaid.
Kapan integrasi NMI bisa digunakan untuk kalender/membership?
Untuk kalender, NMI akan tersedia di akhir Q1 2023. Membership & SaaS masih menggunakan Stripe.
Sumber Tambahan
- Kartu Test untuk NMI
- Daftar mata uang yang didukung NMI